“您好，您认识收款人吗？为什么给他转账呀？请先核实对方身份再操作！” 在建行东营西城支行的大厅里，这样耐心细致的转账核实场景，每天都在高频上演。作为金融服务的前沿阵地，该行以多元反诈宣传手段与严谨的资金流转把关，为百姓财产安全筑起一道坚实屏障。
当前，电信网络诈骗手段不断翻新，“冒充公检法”“虚假投资理财”“刷单返利” 等骗局层出不穷，老年人、大学生等群体因对诈骗套路不熟悉，常成为不法分子的目标。而银行作为资金流转的关键环节，既是识别诈骗的“前哨”，更是普及反诈知识的重要窗口。该行深刻认识到自身责任，主动延伸服务触角，深入代工企业、社区等重点区域开展反诈宣传活动。
在代工企业，该行工作人员结合企业员工常见的诈骗风险点，详细讲解 “虚假网贷”“冒充客服退款” 等骗局的作案手法与防范技巧，帮助大家提升辨别能力，避免遭受诈骗损失。一个月时间里，该行累计上门为企业开展反诈宣传 3 次，覆盖员工超 200 人次。近日，该行还走进泽苑社区，通过发放反诈宣传折页、现场案例讲解、互动答疑等形式，向社区居民尤其是老年群体普及反诈知识，着重提醒大家“不轻易透露个人信息、不点击陌生链接、不向陌生账户转账”，切实增强居民的风险防范意识。
接下来，建行东营西城支行将持续创新反诈宣传方式，计划结合线上短视频、线下模拟情景演示等形式，让反诈知识更接地气、深入人心。同时，进一步强化柜台转账核实、自助设备反诈提示等环节，引导群众牢固树立“反诈意识不松懈、个人信息不泄露、转账汇款多核实” 的理念，携手社会各界共同筑牢全民反诈的 “防护网”，让诈骗分子无机可乘，全力守护百姓 “钱袋子” 安全。
（鲁启轩）
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